書籍検索

あらゆる業種・職種の人に役立つ！お客様の不満をスムーズに解消する必須スキルをステップ形式で解説したニューノーマル時代の必携書

夢⇔目標、安心⇔安全、早い⇔速い……。2つの言葉の違いは何？「考える力」を伸ばす方法を全く新しい視点から具体的に示した必読書

数多のチャンネルを収益化したYouTubeのプロが、着実にファンが増えるテクニックを大公開。初心者・伸び悩む投稿者必読の1冊

「いいね」も「フォロー」も追わなくていい！3500人の売上を伸ばしたコンサルが費用ゼロ＆無名のままでも確実に稼ぐ法則を大公開

定型文、使い回していませんか？「無難なフレーズ→心が動くフレーズ」に変える方法を、顧客作りのスペシャリストがわかりやすく解説

驚くほど企画が通る！コンペで連戦連勝の“現場のプロ”が、自らのノウハウを豊富な図解と共に徹底解説。若手社会人必携の1冊。

あらゆるビジネスシーンで、もう聞き流されない！ベストセラー連発のスピーチライターが、相手をぐっと惹き込む２５の方法を伝授する

「笑顔こそリスクマネジメント」「優秀な人はストレスIQが高い」など400万人と対峙したプロがおもてなしの本質を論理的に解説

店舗集客ができない時代の新スタンダード！Instagram運用の達人が、アカウント設定から購入に繋げるまでの手順を丁寧に解説

ほぼ内勤なのにトップ営業！ニューヨーク発の手法を日本流にアレンジして結果を出し続けた男が顧客と会わずに売る極意を徹底解説