幻冬舎ゴールドオンラインに掲載されました。
2024.10.01
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『接客フレーズ言いかえ事典』（土井美和著）の記事が、幻冬舎ゴールドオンラインに掲載されました。全５回にわたり掲載予定です。
▶「笑顔でお声がけしても無視」「イヤホンでシャットアウト」…素っ気ないお客様の心を動かすフレーズとは？【元ルイ・ヴィトン トップ販売員が解説】 | ゴールドオンライン (gentosha-go.com)
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