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一生使える「接客サービスの基本」

極上のサービスを知り尽くした元ＡＮＡのＣＡが、圧倒的な顧客満足を生むためのコツを徹底伝授。必ず「また来たい」と言われる。

著者	三上ナナエ著
ジャンル	仕事術
出版年月日	2016/02/20
ISBN	9784804718194
判型・ページ数	4-6・208ページ
定価	1,540円（税込）

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一生使える「接客サービスの基本」

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内容紹介

著者について

大げさな仕掛けや過剰なサービスはいらない！　極上のサービスを知り尽くした元ＡＮＡのＣＡが、圧倒的な顧客満足を生むための心構えからコミュニケーションまで徹底伝授。人が絶えず集まり、必ず「また来たい」と言われる１冊。

三上ナナエミカミナナエ