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書籍詳細

大人の文章力

ジャンル

論理的でありながら感情に訴える大人の文章力

  • 著 者/齋藤孝
  • 定 価/(本体/1,400+税)
  • 四六判並製 208頁
  • 刊行日/2018/03/31
  • ISBN/9784804718408

紙の書籍

内容

定型を踏まえつつ熱意や誠意が迫る文章ならば、たった一通のメールで「YES!」を引き出せる!テンプレート通りでは済まない文章を、伝わり、かつ人間味のある「できる人」の文章にする極意。「自分の言葉」で仕事を動かそう

目次

はじめに

序章  伝わるビジネス文章の基本 月並みな表現から抜け出す

    理性に訴えつつ感情を揺さぶる
    相手より「下」の位置から書く
    決まり文句を個性的に使う
    日常生活の中で語彙を増やす
    仕上げは声に出して読む
    2つの気づかいで致命的ミスをなくす

第1章 挨拶と定型文の言葉づかいアップ 最初の1行で心をつかむ

    「挨拶プラス一言」が書き始めの基本
    件名で内容を過不足なく伝える
    敬語の「ランク」に注意する
    お堅い文書を個人的な言葉で飾る
    
    文章力を上げる語彙
    賜る/不躾/ご無沙汰/ご清栄/お引き立て/ご高配/ひとかたならず/
    幾重にも/ひとえに/衷心より/私ども/弊社/貴・御/拙・愚・浅・非
    /拝察/拝承/清覧/運びとなる/拝眉の上/ご教示下さい/
    お導き下さい

第2章 「頼む・誘う」文の言葉づかいアップ 相手に応じた一言を加える

    「おっ、いいね」という情報を加える
    依頼理由は熱意を込めて具体的に
    「あなたの都合にも配慮します」と示そう
    本文と要件を分けて書く
    フォーマルな文書は会社の方針に従う
    
    文章力を上げる語彙
    恐れ入りますが/お手数ですが/お忙しいところ/お差し支えなければ/
    折り入って/伏して/ 厚かましい/忍びないのですが/お力添え/
    お助け下さい/ご一報/ご高覧/ご用命/ご臨席/ご足労/
    万障お繰り合わせ/心待ち/幸甚です

第3章 感謝と賞賛文の言葉づかいアップ ほめ言葉を使わずにほめる

    漱石に学ぶ「ほめ言葉を使わないほめ方」
    感謝は「報告文」のように具体的に
    ほめ上手は「細部発見方式」がうまい
    ほめられたら誇りつつ謙遜する
    
    文章力を上げる語彙
    痛み入る/恐悦/かたじけない/深謝/お礼の言葉もありません/
    頂戴する/恵贈/お心づくし/身にあまる/もったいない/
    珠玉の/比類ない/まれに見る/至上の/出色の/真骨頂/
    頭が下がる/薫陶を受ける/あやかる/慧眼/眼福

第4章 「詫びる・断る」文の言葉づかいアップ 次につながるようにノーを言う

    とにかく早く無条件に謝る
    事実確認はポイントを絞って確実に
    断り状は「礼状」として書き始める
    多忙を断る理由にしない
    どんな場合も感謝の言葉でシメる

    文章力を上げる語彙
    ご寛恕/ご海容/お目こぼし/斟酌/不徳のいたすところ/汗顔の至り/
    慚愧/忸怩たる/恐懼する/肝に銘じる/襟を正す/遺漏ない/
    見合わせる/ハードルが高い/いたしかねます/猶予/苦渋の決断/
    ご賢察/粗相/齟齬をきたす

第5章 トラブル対処文の言葉づかいアップ 「雨降って地固まる」関係をつくる

    断定的な表現を避ける
    主語を「私」以外の誰かに変えてみる
    ネガティブ言葉に注意する
    事実と感情をはっきり分けて書く
    クレームには「共感性の原理」で応じる

    文章力を上げる語彙
    僭越ながら/おこがましい/若輩/管見/寡聞にして/手前味噌/
    よんどころない/語弊がある/言わずもがな/忌憚のない/膠着状態/
    暫定/ご放念下さい/遺憾

終章  使うべきカタカナ語45 ニュアンスを的確に使い分ける

    何を基準にカタカナ語を選ぶか
    こんな場合は文脈で判断する
    あなたの日本語の進化のために

    文章力を上げる語彙
    アサインメント/アジェンダ/アライアンス/イノベーション/
    インセンティブ/ウインウイン/エビデンス/O J T /
    オルタナティブ/キャパシティ/キャリア/クラウド/コミットメント/
    コモディティ/コンセンサス/コンプライアンス/コンペティター/
    サマリー/シナジー/シュリンク/ショート/スキーム/
    ステークホルダー/セグメント/タスク/ダイバーシティ/デシジョン/
    デフォルト/ナレッジ/ニッチ/バジェット/パラダイム/
    P D C A サイクル/BtoB/フィックス/プライオリティ/
    ボトルネック/マイルストーン/リスクヘッジ/リソース/リテラシー/
    リノベーション/レジェンド/レジュメ/ローンチ

    「言い換え力」向上索引